Gaya APA

Bonet, D. (2010). Pendengar Efektif dalam Hubungan Bisnis (Cet. 1). Jakarta Barat: Indeks.

Gaya MLA

Bonet, Diana. "Pendengar Efektif dalam Hubungan Bisnis". Cet. 1 Jakarta Barat: Indeks, 2010. Text.